Condiciones de contratación
De conformidad con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del e-Comercio Electrónico le informamos que el titular de esta web es: Innovación y Cualificación S.L., en adelante (EDITORIAL LA CALLE)
Empresa: INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN SL
CIF: B92041839
Dirección: P. I. Antequera- Calle cuava de Viera, 2 – Antequera – 29200 – Málaga
Teléfono: 952 706 004 | Fax: 952 84 55 03
E-mail de Contacto: info@formacionycualificacion.com
Datos de Inscripción Registral: Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, TOMO: 4503, Libro: 3412, Folio 70, Hoja MA-96960, Inscripción 1
EDITORIAL LA CALLE , de nacionalidad española y propietaria de este sitio web, es titular de la base de datos generada con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios en los distintos Formularios de la web, y cumple con el deber de inscripción de los ficheros de carácter personal en la Agencia de Protección de Datos, así como el resto de obligaciones que impone la normativa vigente.
Características de los productos
Los productos comercializados en esta página web son cursos para docentes. En caso de que algún artículo se presente en un formato diferente, quedará reflejado en las características de ese artículo concreto. Del mismo modo, las características adicionales de los artículos (autores, número aproximado de páginas, etc…) aparecen reflejadas en sus correspondientes descripciones.
Condiciones de compra
Para realizar un pedido es necesario conectarse a formacionyseguimiento.com, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.
Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en formacionyseguimiento.com.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por formacionyseguimiento.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre EDITORIAL LA CALLE y sus clientes.
Una vez efectuada la compra, y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de EDITORIAL LA CALLE le remitirá por e-mail un comprobante de la compra. Si no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato. Una vez activado no se podrá modificar ningún dato.
Compromisos del cliente/alumno
Con la cumplimentación de la matrícula, el alumno declara ser conocedor de la actividad académica desarrollada por EDITORIAL LA CALLE así como estar interesado en la realización del programa indicado en el que se matricula, cuyo contenido, características, horarios de estudio, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente.
EDITORIAL LA CALLE compromete una plaza en el curso a favor del alumno en el momento en el que el alumno cumplimente matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de Pago”, poniendo a su disposición el profesorado que, a elección de EDITORIAL LA CALLE, sea el más adecuado para el correcto seguimiento del mismo.
Compromisos del alumno
El alumno se compromete a desarrollar el programa con aprovechamiento y a respetar las normas académicas de EDITORIAL LA CALLE
El alumno declara tener los suficientes conocimientos informáticos que le permitan seguir la metodología del presente programa y poder desarrollarlo con plenas garantías de adquirir los conocimientos necesarios para la obtención del título correspondiente.
El alumno no podrá utilizar con fines distintos a los de su propia formación la documentación, notas técnicas, casos prácticos, actividades, etc., que EDITORIAL LA CALLE le pueda facilitar, salvo autorización escrita de la misma.
El alumno no está autorizado a distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, conceder licencias, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, código de programación, Logotipos, Marcas, productos ni servicios obtenidos de formacionyseguimiento.com
Para el correcto y completo funcionamiento del programa el alumno declara poseer o tener acceso a un equipo informático adecuado para las especificaciones del programa, ya sea propio o ajeno, y una conexión a Internet para poder seguir el programa on-line en el cual se está matriculando como complemento a su aprendizaje si así lo requiere, así como mantenerlo durante el tiempo de duración del programa.
El acceso al Campus Virtual se realizará mediante un nombre de usuario y una clave personal de acceso o Password. Dicha clave es personal e intransferible. En caso de pérdida o robo de la clave de acceso el usuario deberá comunicarlo inmediatamente a EDITORIAL LA CALLE en caso contrario Usted será responsable de las modificaciones y utilizaciones aplicables a su cuenta hasta ese momento.
En los espacios en los que tiene lugar una interacción social, en donde el alumno podrá verter sus opiniones así como mantener una comunicación interactiva con otros Usuarios se deberán respetar las siguientes normas de conducta:
Queda totalmente prohibido acosar, violentar, amenazar o causar molestias a cualquier otro Alumno o integrante de EDITORIAL LA CALLE. Bajo ningún concepto se podrá enviar, a través de los servicios que pone a disposición del alumno EDITORIAL LA CALLE, ninguna información, datos, textos, archivos, enlaces, programas, comunicados o cualquier otro material ilegal, perjudicial, amenazador, abusivo, hostil, difamatorio, obsceno, racista o éticamente incorrecto, o constitutivo de una situación de acoso sexual o de acoso por razón de sexo.
No alterar la participación de otros usuarios en los espacios interactivos.
No enviar o escribir ningún anuncio, materiales promocionales o publicitarios, en los tablones de anuncios o en las comunicaciones interactivas.
No infringir la ley local, autonómica, nacional, comunitaria o internacional aplicable, mientras se esté utilizando o se acceda a formacionyseguimiento.com
No se podrá utilizar los nombres o correos electrónicos conseguidos a través de EDITORIAL LA CALLE para divulgar información promocional o publicitaria sin autorización expresa por parte de los usuarios.
Compromisos de EDITORIAL LA CALLE
EDITORIAL LA CALLE se compromete a reservar la plaza al alumno en el momento en que se cumplimente matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de Pago”,
EDITORIAL LA CALLE se compromete a facilitar los contenidos pedagógicos, profesorado y el soporte online necesarios para el completo desarrollo del Curso en el que se ha matriculado, de acuerdo a la modalidad de estudio elegida
EDITORIAL LA CALLE se compromete a expedir y entregar al alumno, una vez finalizado el curso con aprovechamiento y completados todos los pagos del mismo, un Diploma o documento acreditativo de los estudios cursados.
Causas de expulsión
El alumno podrá ser expulsado por la Dirección Académica, a propuesta y juicio de la coordinación del programa respectivo, cuando muestre falta grave o reiterada de disciplina, desinterés por el aprendizaje, incumplimiento de los mínimos de asistencia al programa establecido o no supere las pruebas de evaluación periódica que en cada caso se hayan determinado.
Será igualmente causa de expulsión la falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de selección y admisión del alumno.
La expulsión implica la pérdida de sus derechos sobre el curso, de obtención del título o diploma acreditativo de la realización del programa respectivo, así como la no devolución del importe de la matrícula. Esta misma condición se dará en el caso de renuncia por su parte una vez comenzado el curso.
Validez de los precios y ofertas
Los productos ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 14 días desde el momento de su formalización.
Formas de pago
Los productos ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra a través de:
Transferencia bancaria
Paypal
Tarjeta de crédito
Devoluciones
En el momento de efectuar la compra, recibirá un correo electrónico para la confirmación de los datos proporcionados, por si detectara algún error, que pueda ser rectificado lo antes posible. En el caso de haber sido enviado no se permitirá modificación alguna.
Si el curso no corresponde con lo solicitado, EDITORIAL LA CALLE procederá a la devolución del importe íntegro abonado,
En todo caso, la comunicación debe realizarse en el plazo de 14 días naturales desde la activación del acceso al curso, bien a través de correo electrónico: info@formacionyseguimiento.com o bien telefónicamente al número: 952 70 60 04 .
Una vez pasado el plazo de 14 días naturales sólo se admitirá devolución si el curso era diferente al solicitado.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Descargar formulario
Las devoluciones correspondiente a pagos realizados mediante Paypal se realizarán a través del mismo canal, mientras que cualquier otro tipo de devolución se realizara por medio de transferencia bancaria a una cuenta facilitada por el cliente.
Seguridad
formacionyseguimiento.com protege los datos que recoge de sus clientes mediante contraseñas.
Si bien formacionyseguimiento.com intenta razonablemente establecer un entorno seguro para la contratación, no podemos garantizar la completa seguridad de la información puesto que las medidas habituales no son inquebrantables, circunstancia que el usuario acepta de forma expresa.
Por todo ello, le recomendamos que tome las medidas necesarias para proteger sus datos personales cuando se encuentre navegando por internet. También le recomendamos que cambie sus contraseñas habitualmente, mediante el uso de combinaciones de letras y números.
Condiciones de uso del sitio web
Condiciones Previas
Las presentes condiciones legales regulan el uso legal permitido de la página con URL formacionyseguimiento.com, cuyo responsable legal EDITORIAL LA CALLE. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización que el propietario de la web pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. El acceso a la misma implica su aceptación sin reservas. La contratación de reservas, servicios o promociones se regirán, además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios.
Utilización del Portal
El Usuario se obliga a usar el Portal, los Servicios y los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de: Suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos. Asimismo el Usuario se obliga a custodiar diligentemente y mantener en secreto las contraseñas proporcionadas por EDITORIAL LA CALLE y a asumir las consecuencias o perjuicios económicos sufridos por la falta de diligencia de la custodia de las mismas.
Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, EDITORIAL LA CALLE no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el USUARIO y por tanto no puede constatar la edad de los mismos. EDITORIAL LA CALLE recuerda a los usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos.
Propiedad Intelectual e industrial
Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en este website son propiedad de EDITORIAL LA CALLE, o dispone en su caso, del derecho de reproducción de los mismos, y en tal sentido se erigen como obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes.
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Condiciones de Acceso
EDITORIAL LA CALLE, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación…. etc. Por lo que el USUARIO deberá acceder a versiones actualizadas de la página.
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Condiciones de pago
El cliente podrá, a su elección, realizar el ingreso de las compras que realice mendiante tarjeta de crédito o débito, Paypal o prepago por transferencia. El importe debe ser exactamente igual a la compra, portes e impuestos incluidos.
Formas de pago:
Tarjeta de crédito
La Calle Editorial permite: Mastercard, Visa crédito y Visa débito a travéz de la pasarela de PayPal. El importe total de su compra, incluidos los gastos de envío e impuestos, serán cargados en su tarjeta de crédito en el momento de concluir el proceso de realización del pedido. Posteriormente, se enviará una confirmación de recepción del pedido.
Paypal
Puede utilizar el sistema de pago seguro Paypal, el sistema que se ha convertido en el “Estándar Global” de pagos en línea. Cada día mas y mas personas, compañías, negocios y comercios utilizan PayPal como su procesador de transacciones en línea, además de miles de tiendas virtuales.
El sistema de Paypal, con cerca de 150 millones de miembros en 190 países del mundo e incluido en más de 30.000 webs, permite hacer compras y pagar en Internet sin dejar el nº de tarjeta de crédito en webs inseguras. Una vez se ha hecho miembro ya no tiene que incluir tu tarjeta de crédito al pagar con PayPal, únicamente es necesario la dirección de correo electrónico.
Este servicio vincula su e-mail a un número de tarjeta de crédito y lo convierte en el más seguro y sencillo de los métodos de pago online. Esta compañía tiene un servidor seguro (https) por lo que todas las transacciones están sujetas a la mayor privacidad y a la mayor seguridad.
Transferencia bancaria
Si por el contrario prefiere hacer uso de los métodos tradicionales de compra, puede seleccionar la modalidad de pago de transferencia bancaria previa. Una vez que haya formulado el pedido, le enviaremos a su correo electrónico su orden de pedido con el número de cuenta y entidad bancaria donde podrá realizar el ingreso. Para mayor celeridad con el pedido, puede enviar el comprobante de su transferencia al email lacalle@editoriallacalle.com